Chính Sách
Bảo Mật pg67

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi pg67 — nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao hoạt động tại địa chỉ https://pg67.org. Chính sách mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của pg67, bao gồm website chính thức và ứng dụng di động.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách công khai, minh bạch và có trách nhiệm. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ pg67, bạn xác nhận đã đọc và hiểu toàn bộ Chính sách Bảo mật này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

pg67 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pg67 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận hoặc hành vi vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo về chương trình khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện tính năng và giao diện nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

pg67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, tuân thủ quy định AML/KYC và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ và ngăn chặn hành vi vi phạm.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, khuyến mãi cá nhân hoá — chỉ khi bạn đã tích cực đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

pg67 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba nhận ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: pg67 có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

pg67 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ nhạy cảm (mật khẩu được băm bằng bcrypt, không lưu dạng văn bản thuần).
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) vận hành 24/7.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn — nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi chuyên gia độc lập.
• Đào tạo bảo mật thông tin bắt buộc cho toàn bộ nhân sự tiếp xúc với dữ liệu người dùng.

Dù pg67 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

pg67 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ AML).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hoạt động: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.
• Cookie phiên làm việc: Xóa khi đóng trình duyệt hoặc theo thời hạn được cấu hình.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình được kiểm soát nội bộ của pg67.

8 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

pg67 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hoá.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng website, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và tuỳ chọn giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp để cải thiện thiết kế sản phẩm. Dữ liệu được xử lý ở dạng ẩn danh.

9 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà pg67 đang xử lý:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân pg67 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp (có thể có ngoại lệ theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho việc nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại về cách pg67 xử lý dữ liệu của bạn thông qua kênh liên hệ chính thức.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email hỗ trợ chính thức của pg67. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

10 Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của pg67 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không chủ động thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.

Nếu pg67 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin liên quan, đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) về phương thức thanh toán gốc.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pg67 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên website pg67 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg67 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách pg67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• 💬 Zalo hỗ trợ: pg67vn
• ✈️ Telegram: @pg67official
• 🕐 Giờ phản hồi: 24/7 — kể cả ngày lễ, trong vòng 48 giờ làm việc

Phiên bản hiệu lực: Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đây của pg67.