Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều khoản") được xây dựng và duy trì bởi pg67 ("Chúng tôi", "Nền tảng") — nhà cái casino trực tuyến và cá cược thể thao hoạt động tại thị trường Việt Nam, có địa chỉ website chính thức tại https://pg67.org.

Các Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa pg67 và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm, tính năng nào do pg67 cung cấp thông qua website chính thức và ứng dụng di động.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên pg67, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung trong tài liệu này và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định.

2 Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại pg67, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân có giá trị pháp lý.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào mà pg67 áp dụng.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trong gia đình của nhân viên pg67 (trừ khi được cho phép bằng văn bản).
• Chưa từng bị pg67 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm các điều khoản trước đây.

3 Đăng Ký Tài Khoản & Bảo Mật

Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email liên lạc, số điện thoại và thông tin định danh khác khi được yêu cầu trong quy trình Xác minh Danh tính (KYC).

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại pg67. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. pg67 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp. pg67 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

pg67 hỗ trợ giao dịch tài chính qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• pg67 không áp dụng phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng / ví điện tử đứng tên chính chủ.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều được xem xét theo quy trình kiểm soát chống rửa tiền (AML) nội bộ của pg67.
• pg67 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn.

5 Quy Định Khuyến Mãi & Phần Thưởng

pg67 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi.

• Mọi khuyến mãi đều yêu cầu điều kiện vòng cược (rollover) trước khi rút tiền thưởng.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn quy định — thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng tân thành viên.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc cấu kết để đạt lợi thế bất hợp lệ từ khuyến mãi.
• pg67 có quyền thu hồi phần thưởng và hủy thắng cược trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. pg67 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hiểu lầm nào xuất phát từ việc người chơi không đọc kỹ điều kiện khuyến mãi.

6 Quy Tắc Trò Chơi & Tính Công Bằng

Tất cả các trò chơi trên pg67 — bao gồm Live Casino, Slot (Nổ Hũ), Đá Gà, MoMo Sic Bo và cá cược thể thao — được vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm được kiểm định bởi tổ chức kiểm tra độc lập quốc tế.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi Trình tạo Số Ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước.
• Kết quả đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được pg67 xác nhận bằng văn bản.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pg67 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn tiền cược gốc cho người chơi.
• Mọi cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định sẽ bị coi là vô hiệu.
• Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) được công bố bởi từng nhà cung cấp trò chơi và có thể tra cứu trong thông tin sản phẩm.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ pg67:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để đạt lợi thế bất hợp lệ.
• Cấu kết với người chơi khác, nhà cái khác hoặc nhân viên pg67 để gian lận.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản với mục đích tham gia từ các khu vực địa lý bị hạn chế.
• Có hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ pg67.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

pg67 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Có căn cứ nghi ngờ tài khoản được sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người chơi (tự loại trừ).

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg67 qua email hoặc Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại phải được rút về tài khoản đã xác minh của người chơi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pg67 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• pg67 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
• pg67 không chịu trách nhiệm cho các khoản thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• pg67 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gây ra bởi hành vi bên thứ ba, tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố kết nối internet từ phía người dùng.
• Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của pg67 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

pg67 cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thua lỗ: Quy định mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản tự nguyện: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg67 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. pg67 hoàn toàn ủng hộ và hỗ trợ người chơi đưa ra quyết định tự loại trừ khi cần thiết.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pg67 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, hình ảnh và mã nguồn phần mềm — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của pg67 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, tái bản, dịch ngược, chỉnh sửa hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của pg67 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ quyền tác giả và quyền liên quan.

Tên miền pg67.org và các biến thể liên quan là tài sản độc quyền của pg67. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo trang web giả mạo, sử dụng tên miền tương tự hoặc phishing nhằm lừa đảo người dùng. Nếu phát hiện trang web giả mạo pg67, người chơi vui lòng báo cáo ngay qua email hỗ trợ chính thức.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa pg67 và người chơi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại của pg67 như sau:

1. Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của pg67, nêu rõ vấn đề, số tài khoản và bằng chứng liên quan.
2. pg67 tiếp nhận và phản hồi sơ bộ trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Quá trình điều tra và xử lý khiếu nại hoàn tất trong tối đa 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
4. pg67 thông báo kết quả cuối cùng bằng văn bản qua email đã đăng ký của người chơi.

pg67 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và minh bạch. Quyết định của pg67 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính trên nền tảng.

Phiên bản hiệu lực: Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đây của pg67. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của pg67 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo / Telegram chính thức.